友情连接
*
北极星电力论坛
*
中国化工仪器网
*
新浪

        当您购买中惠公司的产品时,不仅关心仪器本身的质量,同时更关心的是我们的整体服务状况。因此中惠公司的服务目标是“有问必答,有言必行,服务必有,质量必讲”。公司形成一整套的服务体系,讲标准,讲统一,使用户达到满意的结果。公司有以下服务体系:

销售服务
   根据用户需要,推荐最佳的产品及配置,报出合理的价格,协助用户签定合同、发货等各方面的工作。
培训服务
   公司可到现场为用户进行培训、调试,用户也可来企业进行培训,使您掌握产品的使用,并了解仪器的一般维护。
维护服务
   当用户在使用过程中,遇到各种操作及故障问题,可及时与公司质量部联系(电话、传真和网上邮件),就能得到满意的答复,并由工程师上门服务排除故障。
咨询、信息服务
   中惠公司不定期的举办各种新产品的介绍、技术讲座与用户交流,使用户与企业相互沟通,了解新技术的发展;不断的在网上公布公司的新产品,无偿提供各种产品资料、刊物。
   由于中惠公司以用户的满意为企业的最高宗旨,提供高质量的产品,使公司内部形成了完整的服务体系。全体员工脚踏实地的工作,追求最高的宗旨、完美的服务品质。
   我们始终坚信:照顾好我们的客户,市场就会对我们加倍照顾。公司有一整套完整的服务体系,设有专门的技术服务部,每一次的服务都有完整严格的管理及考核制度,客户可以对服务不满意的人员及服务结果向公司质量保证部进行投诉,做到四个不漏:
   一个不漏地记录用户反馈的问题
   一个不漏的处理用户反映的问题
   一个不漏的复查处理结果
   一个不漏的将处理结果反馈到有关部门
   我们服务的结果是:用户满意
   公司的服务热线反应快速,保证在承诺的时间内解决用户的各种问题。  

地址:山东省淄博市高新技术产业开发区民福路8号 电话:0533-3981058 3982656 3983199 传真:0533-3983199、0533-2891958
网址:Http://www.zhonghui.com.cn 电子信箱:zhonghui@zhonghui.com.cn 服务热线:0533-3982286
2006 ZHONGHUI Corporation. 版权所有后台管理